มีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชีหรือการใช้งาน เราตอบให้ตรงจุด

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับสามเรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน และการเข้าถึงล็อบบี้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ สำหรับการฝากเงิน คุณสามารถใช้ PromptPay โดยโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ในแอปธนาคารของคุณ หรือจะใช้ Wallet และ SCB Easy ก็ได้เช่นกัน ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีทันทีที่ธุรกรรมผ่านการตรวจสอบ สำหรับการถอนเงิน ขั้นตอนจะมีการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศสามารถเข้าล็อบบี้ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือได้โดยตรง ไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปแยก เนื้อหาและฟีเจอร์ที่เข้าถึงได้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคำตอบในหน้านี้ยังไม่ครอบคลุมปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ